Відгуки про компанію «Мікс Форм» гіпермаркет товарів для створення прикрас своїми руками

зробивши перше замовлення можу відзначити: намистини- супер, магазин ніби також хороший, але при отриманні виникли деякі розбіжності з оплатою, тобто моє замовлення перевищувало 500грн, отже доставка мала б бути безкоштовною, але прийшло смс з сумою яка включала і доставку, так, як замовлення забирали з поштомату Приватбанку, та і виясняти з терміналом самообслуговування не будеш, прийшлось оплатити.

• Коментар продавця19.02.2016

  Доброго дня, Вікторія!
  Нам дуже приємно, що Ви були задоволені намиситами, та вдячні Вам за відгук!
  Також хочу пояснити чому термінал запросив з Вас суму більшу, ніж було у замовленні.
  Ви обрали форму оплати замовлення "при його отриманні", в такому випадку Нова Пошта бере комісію за обратну пересилку грошей. Саме цю комісію у розмірі 32 грн. термінал і додав до загальної суми "до сплати".
  Сама ж доставка замовлення була безкоштовною.
  Ця інформація була перевірена мною у контакт центрі Нової Пошти.
  Ви також маєте можливість це перевірити, зателефонувавши до їхнього контакт центру за номером 0-800-500-609 та назвавши номер накладної. (зараз його не вказую, бо ця інформація у вільному доступі).
  Маю надію, що моє поясненя підтвердить, що ми працюємо чесно та намагаємося зробити світ краще, надаючи можливість нашим майстрам створювати шедеври.
  Будемо дуже раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів.
  Євгеній.

Все понравилось, рекомендую!

• Коментар продавця12.02.2016

  Благодарю за Ваш отзыв, Наталия!
  Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине.
  Евгений

• Коментар продавця08.02.2016

  Благодарим за Вашу оценку, Наталья!
  Одна из наших задач в том, чтоб с нами было комфортно.

• Коментар продавця05.02.2016

  Благодарим за Ваш отзыв, Елена!
  Для нас очень Важно знать, что клиент остался доволен.
  Будем очень рады снова видеть Вас!
  Приглашаем к нам в магазин, сегодня у нас добавилось еще порядка 200 позиций в Бусины.
  Евгений

• Коментар продавця05.02.2016

  Благодарим за Ваш отзыв, Елена!
  Для нас очень Важно знать, что мы справились с задачей и Вы остались довольны.
  Будем очень рады снова видеть Вас!
  Заходите к нам в магазин, сегодня у нас добавилось еще порядка 200 позиций в Бусины.
  Евгений

К магазину претензий никаких, но молдом для гладиолуса пользоваться невозможно, режет фоамиран.

• Коментар продавця21.01.2016

  Ирина, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для прояснения деталей и решения Вашего вопроса.

Отличное качество обслуживания - быстро связались, посоветовали. Доставили тоже очень быстро. Все супер!